Студенты КМЭПТ создали чат-ботов для «Ингосстраха»

Студенты четвёртого курса специальности «Информационные системы и программирование» Бекасов Владислав Витальевич и Федотов Платон Игоревич в рамках сотрудничества с компанией «Ингосстрах» и реализации проекта «Чат-бот Инга» разработали два многофункциональных чат-бота для сообщества «Карьера в ИНГО». Программные продукты предназначены для автоматизации коммуникаций и ответов на частые вопросы.

Технические особенности реализации

Ключевой особенностью работы стало размещение (хостинг) решений на сервисе Timeweb Cloud с использованием утилиты Process Manager 2, которая облегчила запуск и поддержку стабильной работы ботов.

Результаты внедрения

• Чат-бот Инга в ВКонтакте запущен и успешно интегрирован в официальный тематический паблик компании, аудитория которого составляет более 6000 активных подписчиков.
• Оба бота — в Telegram и ВКонтакте — протестированы, настроены и успешно функционируют.
• Разработанные решения стабильно работают, обеспечивая решение задач по экономии времени клиентов и сотрудников компании.

Ссылки на ботов:

• ВКонтакте: https://vk.com/ingosstart;
• Telegram: https://t.me/INGAStart_bot

Для студентов-разработчиков КМЭПТ проект стал отличным опытом реализации полного цикла программного продукта: от обсуждения задачи с крупным клиентом до реализации, интеграции и долгосрочной технической поддержки. Такой опыт позволяет выпускникам колледжа выходить на рынок труда с реальным портфолио и навыками работы с корпоративными заказчиками.